to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’deki evime takılan Hansgrohe marka bataryanın krom kaplamasında yoğun şekilde patlamalar oluştu. Yaklaşık 2 senedir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün görüntüsü hem estetik olarak rahatsız edici hale geldi hem de bu durumun ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duyuyorum.
Bataryanın montajı müteahhit firma tarafından yapıldı, bu nedenle ürünü tam olarak hangi mağazadan aldıklarını bilmiyorum. Şu ana kadar Hansgrohe yetkili servisi veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Hansgrohe gibi kalite algısı yüksek bir markadan aldığım bu bataryada, bu kadar kısa sürede böyle bir kaplama problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içerisindeyim. Ürünün incelenerek krom kaplama sorunu nedeniyle bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2 ay önce tadilatını yaptırdıktan sonra taşındığımız yeni evimize beğenerek ve Alman markası iyidir diye aldığımız hansgrohe lavabo ve duş bataryaları kullanalı 2 hafta olmadan lekeler, kararmalar olmaya başladı. Duş kısmı hiç kullanılmadığı halde kararmalar oldu. Servis elemanı gelip lavabo batarya...
Hansgrohe'den mutfak bataryası aldım. 6 ay kullandım. Ana Çeşme kullanım yerinden akıtıyor, servis geldi. Hiçbir şey yapmadan gitti, üstelik ücretini aldı. Fatura istedim, iletmedi. Böyle kaliteli bir markanın bu tip sorunları çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak servis çok sorunlu, hem istediği z...
Hansgrohe mutfak bataryamda yaşadığım açma-kapama takılma sorunu nedeniyle yaklaşık birkaç aydır yetkili servisten destek almaya çalışıyorum. Bir hafta önce Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki yetkili servis evime geldi, bataryayı söküp inceledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek ayrıl...
5 ay önce Antalya'da Kale Seramik bayisi olan Aytaş Yapı Malzemelerinden almış olduğum Hansgrohe marka evye bataryası hatalı çıktı. Montaj yapılır yapılmaz videosunu da çekerek bunu Aytaş Yapı'ya bildirdim. Bu şekilde kullanmamı, bana Antalya Hansgrohe servisini yönlendireceklerini söylediler. Hansg...
Grohe marka banyo bataryasının üzerinde renk atması ve bulutlanma problemi nedeni ile bu şikayeti oluşturdum. Evi 8 ay önce aldım ve ilk oturanıyım. Evde tüm bataryalar mutfak ve banyolarda Grohe marka kullanılmıştı. Banyolardan birinin bataryasında resimlerde de görüldüğü üzere beyaz renkte bir bul...
Yorumlar