Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 3 ay önce Beylikdüzü Yakuplu’da bulunan Hanoğlu Mobilya’dan bir kahve köşesi aldım. Satış aşamasında verilen teslim tarihine uyulmadı, tarih birkaç kez ertelendi ve süreç boyunca sürekli oyalandım.

Ürün teslim edildiğinde ise dolap kulplarının işçilik hatası nedeniyle yanlış ve hatalı monte edildiğini gördüm. Bu sorunların giderilmesi için defalarca firmayla iletişime geçtim ancak mesajlarıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı, her seferinde ertelenip geçiştirildim.

Hem teslimat sürecindeki gecikmeler hem de montajdaki işçilik hataları nedeniyle firmadan ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden memnun kalmadım ve bu deneyimimden dolayı Hanoğlu Mobilya’yı kesinlikle tavsiye etmiyorum.