"Konu: Sorunun Çözümü ve Teşekkür Mesajı – Talep/Garanti No: a000086870 Sayın Hankook Global ve Avrupa Ekipleri, Sizlerle a000086870 numaralı talebimle ilgili oldukça olumlu bir gelişmeyi paylaşmak için yazıyorum. Hankook Türkiye Teknik ve Eğitim Müdürü Sayın Altuğ Öncül, sorunumu bizzat üstlendi. Ekibine son derece hakim, nazik, çalışkan ve işini çok iyi bilen bir yönetici olarak tüm mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdi ve eksiksiz bir çözüm sundu. Ayrıca, Hankook Türkiye servis ağı bünyesindeki Florya Yuke yetkili bayisinde mükemmel bir hizmet aldım. Süreç boyunca gösterdikleri olağanüstü misafirperverlik, profesyonellik ve üst düzey destekleri için Sayın Altuğ Öncül’e ve Şube Yöneticisi Sayın Bülent Şen’e, tüm ekipleriyle birlikte özel olarak teşekkür etmek isterim. Bu konuyu bu kadar hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturdukları için Sayın Altuğ Öncül’e, Sayın Bülent Şen’e, ekiplerine ve tüm Hankook ailesine en içten teşekkürlerimi sunarım. Sundukları özverili müşteri desteği sayesinde Hankook markasına olan güvenim tam anlamıyla yeniden tesis edilmiştir. Saygılarımla,"
to read complaints and reviews, or file yours.Hankook Lastikleri yaz lastiği
14 şikayet
Hankook 2024 Model Lastiklerde 40 Bin Kilometrede İç Yarıklar Ve Güvenlik Endişesi
23.05.2025 tarihinde Doğanlar Grup Van Erciş üzerinden internet yoluyla Hankook marka 235/45/18 yaz lastiği satın aldım.... Lastiklerin model yılı 2024 olmasına rağmen en fazla 35–40 bin kilometre yol yaptım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayacağımı hiç beklemiyordum. 1 Ağustos 2025 tarihin
Hankook Ventus Prime 4 Lastiklerde Aşırı Uğultu Ve Sürüş Güvenliği Sorunu
Hankook Uğultu Sesi Ventus Prime 4 Lastiklerde Aşırı Uğultu Ve Sürüş Güvenliği Sorunu Şikayet Özeti: Mayıs 2026 tarihin...de Epttavm platformundaki qsr Teknoloji a. Ş. Mağazasından 12660,04 TL ödeyerek 4 adet sıfır Hankook Ventus Prime 4 k135 205/55 r16 91h (0426 üretim haftalı) yaz lastiği satın aldı
Hankook Lastiğinde Ani Patlama Güvenlik Tehlikesi
15 Nisan 2025 tarihinde Ankara’da faturalı olarak aldığım 2025 dördüncü hafta üretimi Hankook yaz lastiklerini Fiat Egea... aracımda kullanıyordum. Yazın yazlık, kışın kışlık lastik kullanan ve aracının bakımına dikkat eden biriyim. 4 Temmuz 2026’da kışlık lastiklerim sökülerek bu Hankook lastikler ara
Hankook 205/55 R16 Yan Yırtılma Ve Garanti Sürecinin Şeffaf Olmaması
11.07.2025 tarihinde satın aldığım Hankook 205/55 r16 yaz lastiğini yaklaşık 8000 kilometre kullandıktan sonra, yaklaşık... 10 gün önce lastiğin yanağında yırtılma fark ettim. Aracı hiçbir yere vurmadığım, çarpmadığım halde bu sorunun ortaya çıkması üzerine lastiği aldığım bayiye götürdüm. Özellikle ar
Dört Hankook Lastiğimde Tel Koptu, Garanti Bittiği İçin Çözüm Bekliyorum
Hankook marka Ventus s1 Evo3 model dört adet lastiğimi toplamda yaklaşık 10 bin kilometre kullandım. Lastikler 2 yıllık ...olmasına rağmen, bu sürenin yaklaşık 6 ayında kış lastikleri takılı olduğu için yaz lastikleri aktif olarak kullanılmadı. Buna rağmen dört lastiğin tamamının sırt kısmında tel kopm
Hankook Ventus Prime 4 Lastiklerde Aşırı Uğultu Ve Güvenlik Endişesi, Garanti Talebi
2025 Mayıs ayında, 2024 43. Hafta üretimli Hankook Ventus Prime 4 yaz lastiğinden 4 adet sıfır ürünü Ankara İskitler’dek...i bir Hankook bayisinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracımla bu lastiklerle yaklaşık 3.500 km yol yaptıktan sonra Kasım 2025’te kışlık lastiklerimi taktırdım. Mayıs 2
Hankook Türkiye'den Yanıt Alınamaması ve Garanti Sürecinin Gecikmesi
Hankook ion Evo ık01 235/50r19 103y XL Sound Absorber ev yaz lastiklerini 19.11.2025 tarihli faturayla satın aldım. Last...iklerimde yaşadığım sorun nedeniyle 11 Aralık 2025’te Adana Euromaster Aytutuldu bayisine gittim kendilerinin yetkili olmadığını ileride bulunan Kaya Otomotiv bayisi ile görüşmemi
Fren Mesafesi Uzunluğu Ve Garanti Reddi Nedeniyle Kış Lastiği Şikayetim
Hankook marka 225/55r18 XL 102v W330a Winter i*Cept Evo3 oto kış lastiğini yaklaşık geçen sezon, özellikle bu markaya gü...venerek ve yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Lastikler Ankara kış şartlarında kullanılıyor ancak performansından kesinlikle memnun değilim. Aracım Hyundai Ioniq 6 ile 50 km/s
Siparişten Sonra İletişim Kesildi Ürünüm Gönderilmedi
05 Eylül 2025 tarihinde Arabacıdan.com üzerinden Hankook 205/55/R16 yaz lastiği sipariş ettim ve 4.264,12 TL ödeme yaptı...m. Sipariş numaram: 132770. Ödeme onaylandıktan sonra hem mesaj yoluyla hem de site üzerinden kargonun hazırlanacağı bildirildi. Ancak birkaç gün sonra müşteri temsilciniz, ödemeni
Hankook Lastikler Kısa Sürede Parçalandı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
06.01.2025 tarihinde Çetaş'tan 34 mor 963 plakalı Ford Transit marka aracımı satın aldım. Aracın üzerinde Hankook marka ...lastikler bulunuyordu. Ticari araç olduğu için kış lastiklerini kullandım ve 15 Mayıs’ta yaz lastiklerine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 2 ay sonra, 15 Temmuz’da lastiklerin parçalan
Sıfır Aldığım Hankook Lastik Yolda Paramparça Oldu
2022 yılında sıfır olarak aldığım Hankook marka, dört mevsim olduğu söylenen ve sadece kış aylarında kullandığım lastiği..., bu yaz ilk defa yazlık lastiklerle değiştirmeden yazın kullandım. 110 km hızla giderken sağ arka lastik bir anda paramparça oldu. Üst katman katman janttan ayrıldı. Ölümden döndü
Hankook Lastiklerde Güven Sorunu
Merhaba, Konya bayisinden Hankook yaz lastiklerini 10 ay önce satın aldım. Bu süre içinde 5-6 defa ön tekerler normal ha...va şartlarında virajlara girerken kayma yaptı. Bayiye gittim, inceleme başlatıldı ve sonucunda hata olmadığını ifade ettiler. Bu markayı 10 seneden beri kullanan biri olarak, bu la
Hankook Marka Lastiklerimde Fren Ve Kalkış Sorunu
2021 yılında 205 55 r16 ventus Prime 3 yaz lastiği aldım yaklaşık 20.000 km dir. kullanmaktayım. Kış aylarında farklı bi...r markanın kış lastiğini kullanmaktayım. İlk hankook marka lastiği kullandığımda çok memnundum son bir yıldır lastiklerimde görüntü olarak hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen fren yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35