Hanımağa Mobilya Gebze Şubesinden Aldığım Ürünlerde Sürekli Teslimat Ve Kalite Sorunları

Hanımağa Mobilya Gebze şubesinden tüm mobilya ürünlerimi aldım. Ancak ürünlerin tamamında sorun yaşadım ve mağazadan aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır teslimat ve kaliteyle ilgili problemler devam ediyor. Defalarca firmayla iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım ve Elle tutulur hiçbir sonuç alamadım.

Ürünlerimin tamamı garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut. Yaşadığım bu sorunlar ilk defa değil, sürekli olarak devam ediyor. Hem ürünlerin teslimatı hem de yaşadığım diğer sorunların giderilmesi için ya mağduriyetimin giderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Firma yetkililerinden bir an önce çözüm bekliyorum.