Hane Hotels

Hane Hotels Group (Hane family Resort) tan 8 veya 9 ay önce rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırırken iptal iade güvencesi için bir miktar ilave para ödedim. Haziran başında, tatilimin denk geldiği tarihlerde işlerim nedeni ile gideceğimi öğrendim ve iptal işlemi başlattım. 5 Haziranda başta al...

Merhabalar, ben ilk defa Sun Elite'e ailemle birlikte bir hafta tatile gittim. Şikayetim var; gerçekten tatil dönüşü, hatta daha dönmeden hastalanmaya başladım. Yani tatil burnumdan geldi. Temizlik anlamında ciddi bir şikayetim var; gözlerimde ve vücudumda ciddi derecede enfeksiyon oluştu. Temizlik ...

Hane Family Resort Hotel'den yangın ve deprem yönetmeliklerine uygunluk belgelerini istedim fakat var diyorlar defalarca sordum hiç cevap yok bana cevap verilmesini istiyorum ilgisiz buldum oteli neden cevap verilmiyor anlamış değilim varsa göndersinler değil mi yani!

Yıllardır hane gruplarının otellerinde Hema Turizm aracılığıyla konaklıyorum. Her gelişimizde 3-4 kişi oluyoruz ve 4-5 gece kalıyoruz. Önceki deneyimlerime kıyasla son tatilimden memnun kalmadım. 15.06.2024 tarihinde otele giriş yaptık. Kapıda karşılayan bazı çalışanların üslubu, beş yıldızlı bir ko...

Yıllardır hane gruplarının otellerinde Hema Turizm aracılığıyla konaklıyorum. Her gelişimizde 3-4 kişi oluyoruz ve 4-5 gece kalıyoruz. Önceki deneyimlerime kıyasla son tatilimden memnun kalmadım. 15.06.2024 tarihinde otele giriş yaptık. Kapıda karşılayan bazı çalışanların üslubu, beş yıldızlı bir ko...

Yemekleri çok kötü tavuk menüleri, çiğ köfteler, pişmemiş. Oda temizliği çarşaflar değişmiyor, minibar soğutmuyor, çalışanlar ilgisiz. Özellikle aşçıları insanları tersliyor. Resepsiyon dışında çalışanlar ilgisiz sorumsuz bir de restoran müdürü n**** bey diye biri bir bayanla nasıl konuşması gerekti...

Sigortalı şekilde tatil almış bulunduğum "calimera hane garden otel" personeli m******hanımın yanlış bilgi vermesi nedeni ile tatilimi iptal etmek istedim fakat beni mağdur etmek için elinden geleni yaptılar. Ücreti alırken hiç sıkıntı yaşamayan koskoca otel müşteriyi mağdur etmek için elinden gele...

Hane sun Elite Hotel'de kaldığım süre boyunca Türk vatandaşlarına ayrımcılık yapıldığına şahit oldum. Türkseniz suratları asık. Ayrıca hamam vs. Olanaklarda rezervasyon alamıyorsunuz, çünkü türksünüz. Yönetime şikayet edeceğim sizi diyorsunuz. İstersen bakanı direkt şikayet et gibi saçma sapan ifade...

Hane sun Elite Hotel'de kaldım ve maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Otel odaları örümcek ağı ve çekirge doluydu. Yastığı kaldırdığımda altından çekirge çıkıyordu. Otelde yemekler ve servis de çok kötüydü. Ayrıca otel sahibinin nişan töreni olduğu için 2 gün boyunca animasyonlar ve otelin bir kı...

2 geceliğine geldik. Otel eski hijyen ortalama altı. Personel iyiydi. Şezlong da yemek yiyemiyorsunuz bayağı uzak olan snack barda yemeniz gerekiyor çocuklarla ikide bir oraya gitmek zor oluyor. Sahilde otel kalitesi çok vasat, şezlong girişine bir su sebili koymuşlar sağ olsun. Deniz ve kumu çok gü...

Pazartesi öğleden sonra giriş yaptığımız otelde bebeğim için meyve almaya yöneldik müdür 15 dakika sonra yemek servisi başlayacağını söyledi. Bebeğimiz için dedik diye bir muz almamıza izin verdi. Ertesi gün açık alanda yemek yememize rağmen sigara içmek için belli masaların kullanıldığını söyleyip...

Hane sun Hotel için 27.6-02.07 tarihleri arasında Hotel sitesine girerek rezervasyon yapmak istedik. Başka bir numaraya WhatsApp yönlendirildik. Rlm turizm diye bir firma rezervasyonu tamamladık ücretini gönderdik bu arada hotelin kendi numarası olan 02427770** arayarak rezervasyonu teyit ettik 19:...