Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hediye Ürün Politikası Mağduriyeti




15.02.2024 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından 3 tane bileklik aldım. 3 ürünü de kendim seçtim. 19.02.2024 tarihinde teslim edildi. Ancak bilekliklerden birinin boyutu yanlış gönderilmişti. Görselde 18+6 cm yazmasına rağmen bana gönderilen bileklik boyutu 14+6 cm geldi. Sayfaya yazdığım zaman 1-7 iş günü içinde dönüş olacak denildim. Ama dönüş olmadı. Ben hafta sonları hariç 8. Gün sonunda yazdım ve bana denilen ürün hediye ürün olduğu için değişim yapılmamaktadır. Bana aldığım 3 ürün için hangisi hediye olsun diye sorulmadı. Fiyatı uygun olan hediye olarak gönderiliyor. Bunda sorun yok ama ürün yanlış ürün gönderiliyor. Ve deniyor ki fatura da ürün hediye olduğu için gözükmemektedir. Bu yüzden iade değişim yapılmamaktadır. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Bu yapılan insanlara haksızlık ve haksız kazanç. Kullanmadığım bilekliği napayım ayrıca yanlış ürün göndererek ben 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmış olmuyorum.
Bana kaç gün oldu dönüş sağlanmadı. Tüketici Hakları da dahil gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Ve çevremde sizden alışveriş yapan bir çok kişi vardı. Artık onlar da sizden alışveriş yapmama kararı aldılar.



















