Keşan Öz Hancı’da Kaba Davranış Ve Güler Yüz Eksikliği

Bugün Keşan Öz Hancı toptan yerinde yaşadığım davranıştan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Siparişimi verdikten sonra çalışanlardan biri bana içeride beklemem yerine dışarıda beklemem gerektiğini söyledi. Ben de dışarı çıkıp arabama yaslandım ve beklemeye başladım.

Bir süre sonra arkadaş siparişi kapının önüne kadar getirdi ve “bundan sonrası size ait” diyerek bıraktı. Ne en ufak bir güler yüz, ne de yardımcı olma çabası vardı. Müşteriye karşı yaklaşımları son derece kaba ve ilgisizdi. İnsanlar oraya parasıyla alışveriş yapmaya gidiyor, buna rağmen paramızla resmen rezil oluyoruz.

Çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve güler yüzlü olması, hizmet anlayışlarının düzeltilmesi ve bu yaşanan davranışla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.