LED Logo Baskısının Kalitesizliği Ve Firmadan İade Talebi
Instagram üzerinden “hangarage20” hesabını kullanan Han Garage isimli firmadan 3 Temmuz’da BMW marka araç için kapı altı LED logo ürünü satın aldım. Ürün kapıda ödeme ile 850 TL karşılığında teslim edildi. Ürün elime ulaştığında baskı kalitesinin son derece kötü olduğunu, ne yazının ne de logonun okunabildiğini gördüm.
Durumu firmaya iletip baskının çok kötü olduğunu, ürünü yeniden ve düzgün bir baskıyla hazırlamalarını rica ettim. Ancak tarafıma, yeniden bassa bile sonucun değişmeyeceği yönünde geçiştirici bir geri dönüş yapıldı ve sorun kesinlikle sahiplenilmedi. Ne ürünün arkasında duruldu ne de müşteri memnuniyeti önemsendi.
Bu nedenle, kaliteli bir ürün sunulmadığı ve firma hatasını kabul etmediği için, ödediğim 850 TL ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların başka müşteriler için tekrarlanmamasını istiyorum.
Gelişme
Denizli’deki Han Garage’ye 3 Temmuz 2026 tarihinde aracım BMW için kapı altı LED logo yaptırdım. Yapılan baskı o kadar kötü ki ne yazılar okunuyor ne de görüntü net ve kaliteli duruyor. Ürün kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı ve verilen paraya değmeyecek kadar vasat bir işçilikle teslim edildi.
Durumu firmaya iletip baskının kötü olduğunu söylediğimde, tekrar bassalar da aynı kalitede olacağını belirttiler ve yaşanan sorunu hiçbir şekilde kabul etmediler. Ne çözüm odaklı yaklaştılar ne de mağduriyetimi gidermek için bir adım attılar. İşlemi yaptırdığım yer olarak özellikle Instagram’daki hangarage20 hesabı üzerinden hizmet aldığımı da belirtmek isterim.
Bu nedenle yapılan işten memnun kalmadığımı, ürünün kalitesinin söylenenden çok daha düşük olduğunu ve firmanın da bunu telafi etmeye yanaşmadığını özellikle ifade ediyorum. Ödenen bedelin karşılığını alamadığım için, yaptırdığım kapı altı LED logo işlemine ait ücretimin iadesini talep ediyorum.






