Yapışmayan Etiket İçin İade Talebi

Instagram’da Uydesingcar adlı sayfadan araç koltuğunun baş kısmına yapıştırılan marka logosu etiketi satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 günde elime ulaştı, Shopier üzerinden 620 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulamak istediğimde hiçbir şekilde yapışmadığını, koltuk başlığına tutunmadığını gördüm.
Ürün hiç yapışmadığı için kullanılamaz durumda ve görsellerdeki gibi bir işlevi kesinlikle yok. Satıcıya Instagram üzerinden ve WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen mesajlarım okunmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü 5 gün önce teslim aldım ve o günden beri muhatap bulamıyorum.
Kullanılamayan, vaadini yerine getirmeyen bu ürün için ödediğim 620 TL’nin iadesini veya ürünün gerçekten kullanılabilir ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının iletişime geçerek çözüm sunmasını istiyorum.

