to read complaints and reviews, or file yours. 
Firma adı: han çelik kapı (eski ünvanı: nett göney çelik kapı)
adres: fikri altay Mahallesi, Anadolu Caddesi no:**, 35560 Karşıyaka / İzmir
telefon: 0553 224** – +90 530 143**
han çelik kapı firmasından iki adet çelik kapı yaptırdım ancak yaşadığım süreç tamamen hayal kırıklığı olmuştur. Satın alma aşamasında firma yetkilisi d** hanım ile yaptığımız görüşmede, eski kapıların zarar verilmeden söküleceği, yeni kapıların temiz, düzgün ve özenli şekilde monte edileceği açıkça tarafıma belirtilmesine rağmen bu sözlerin hiçbiri tutulmamıştır.
Seçtiğimiz kapı modelleri WhatsApp üzerinden net bir şekilde iletilmesine rağmen, montaj için gelen ürünlerin farklı olduğu görülmüştür. Montaj sırasında eski kapılar kırılarak sökülmüş, camlar dikkatsizce parçalanmış ve ortam cam kırıkları ile moloz içinde bırakılmıştır. İş bittikten sonra herhangi bir temizlik yapılmamış, alan bu şekilde terk edilmiştir.
Yapılan işçilik son derece kötü olup montajlar oldukça özensizdir. Yan taraftaki PVC kapıya zarar verilmiş, darbe sonucu yerinden oynamıştır. Kullanılan malzemeler eksik ve düzensizdir, köpükler gelişi güzel sıkılmış ve temizlenmemiştir. Çalışma ortamının kirli, düzensiz ve amatörce olması da firmanın iş anlayışını açıkça göstermektedir.
Montajı yapan kişi son derece alaycı ve ilgisiz bir tavır sergilemiş, yapılan hataları kabul etmemiştir. İş alınana kadar her şeye “olur” denilmiş, ancak iş başladıktan sonra sürekli “bu olmaz” denilerek geri adım atılmıştır. Keşif sırasında verilen bilgiler ile sahada yapılan uygulamalar tamamen çelişmektedir.
Ayrıca firmanın daha önce “nett göney çelik kapı” adıyla faaliyet gösterdiği, şu an ise “han çelik kapı” olarak hizmet verdiği anlaşılmaktadır. Tüm bu süreç sonucunda firma hem verdiği sözleri tutmamış hem de yanlış ürün göndererek ciddi mağduriyet yaratmıştır.
Çorum merkezdeki evime 2023 Kasım ayında Han Çelik Kapı’dan yaklaşık 4.800 TL ödeyerek çelik kapı aldım. Kapının fitil kısmında yaklaşık 1 cm kadar açıklık oluştu, bu nedenle evin içine sürekli rüzgar üflüyor. Ayrıca kapı kilitlenirken zorlanıyor ve düzgün şekilde kilitlenmiyor. Yaşadığım bu sorunl...
Han Çelik Kapı Koğukçınar şubesinden hem çelik kapı hem de oda kapıları yaptırdık. 4 Şubat’ta montaj için geldiklerinde hem yanlış kapıları getirdiler hem de evde ciddi hasar bıraktılar. Duvarları ve parkeleri kırıp çizmişler, çıkardıkları moloz ve pisliği de evin ortasında bırakıp gitmişler. Bu hiz...
Han Çelik Kapı’dan Bursa Osmangazi’de 1 hafta önce aldığım çelik kapının montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kapı düzgün şekilde monte edilmedi, yamuk duruyor ve kenarlarında boşluklar bırakıldı. Ayrıca kapı kilidinde de sorunlar mevcut. Montaj ekibiyle iletişime geçtiğimde ise hem sorunlarımı...
Mono Çelik Kapı ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. 24.06.2025 tarihinde kapı için anlaşmıştık, 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak kapı 1 ay sonra geldi. Üstelik istediğimiz renkte değildi. Parçaların değiştirileceği söylendi fakat 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen değişim ya...
İzmir Bozyaka’da faaliyet gösteren Padişah Çelik Kapı’dan çelik kapı satın aldım. Kapı ücretine montajın da dahil olduğu şekilde 11.500 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak montaj sırasında ve sonrasında ciddi hatalarla karşılaştım. Kapının mermeri küçük kesildi, mermerin oturduğu taş gereğinden f...
Yorumlar