Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Süresi Aşılmış, Kargo Gönderimi Gerçekleşmedi

12 Ocak 13:16402

29.12.2025 tarihinde Hammer Jack markasından bir adet bayan bot siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 389xbb239qQ’dur.

Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme göremedim. Hem verilen teslimat taahhüdü yerine getirilmedi, hem de yapılan bilgilendirmeler sonuçsuz kaldı.

Ürünümün en geç iki gün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

13 Ocak 2025 15:55682

Hammer Jack markasından çocuğum için almış olduğum botun bedeninin uymaması sebebiyle iade işlemini başlattım. Anlaşmalı...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
2 Yorum
1

Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor

20 Kasım 2025 18:50938

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi v...

1

Hammer Jack Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak Ve 2hafta Önce Almıştım İptal Oldu

4 Eylül 2023 15:361.852

Hammer Jack müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Aldığım ürün 2.5 hafta kargoya verilmedi üstüne üstlük iade etmeye seçen...

Hammer Jack Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak Ve 2hafta Önce Almıştım İptal Oldu
Hammer Jack Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak Ve 2hafta Önce Almıştım İptal Oldu
Hammer Jack Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak Ve 2hafta Önce Almıştım İptal Oldu
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

6 Aralık 2024 10:031.779

29.11.2024 tarihinde Hammer Jack ayakkabı firmasının internet sitesinden bir çift bot siparişi verdim. Kargo tarafıma 05...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesinde Uzun Süreli Gecikme

10 Ocak 19:58586

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2024 tarihinde 481GR8346D numaralı siparişimle 2 adet bot satın ald...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hammer Jack Yeni Aldığım Ayakkabıda Sorun Çıktı

Hammer Jack YeniAldığım Ayakkabıda Sorun Çıktı

Profil fotoğrafı
Elif
Hammer Jack Kenarları Açılmadı

Hammer JackKenarları Açılmadı

Profil fotoğrafı
Yasin
Hammer Jack Bir Yazlık Bir Kışlık Ayakkabı Sipariş Verdim Kışlık Geldi Sadece

Hammer Jack BirYazlık Bir Kışlık Ayakkabı Sipariş Verdim Kışlık Geldi Sadece

Profil fotoğrafı
Yüksel
Hammer Jack Ayakkabı Siparişimi Eksik Gönderdi!

Hammer JackAyakkabı Siparişimi Eksik Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Taner
Hammer Jack Spor Ayakkabı Mağduru

Hammer Jack SporAyakkabı Mağduru

Profil fotoğrafı
Murat
Hammer Jack Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!

Hammer JackMağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Haki

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru