Teslimat Süresi Aşılmış, Kargo Gönderimi Gerçekleşmedi
29.12.2025 tarihinde Hammer Jack markasından bir adet bayan bot siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 389xbb239qQ’dur.
Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme göremedim. Hem verilen teslimat taahhüdü yerine getirilmedi, hem de yapılan bilgilendirmeler sonuçsuz kaldı.
Ürünümün en geç iki gün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.





















