to read complaints and reviews, or file yours.1
Hammer Jack Bot İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
7 Şubat 19:35361
Hammer Jack'ten aldığım botu iade ettim ve 3 Ocak 2026 tarihinde iade sistemde göründü, ancak aradan 1 ay 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. İade işlemime ait kod 301470697'dir.
Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “muhasebeye ilettik, dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum; ancak somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreç uzadıkça gerçekten mağdur edildiğimi ve adeta haksızlığa uğradığımı düşündüğüm bir durumla karşı karşıya kaldım.
İademin ivedilikle işleme alınıp ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
