to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Ayakkabı Ve Gerçekleşmeyen İade Talebi
Hammer Jack internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde 186XB9173G numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine 0800’lü çağrı merkezini aradım, ilgilenmediler ve isterseniz para iadesi yapalım dediler, ben de kabul ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Şu anda 0800’lü hattı aradığımda da telefon bir kez çalıp düşüyor, sanki numaram engellenmiş gibi ulaşamıyorum.
Duyduğuma göre şirketin sıkıntıda olduğu söyleniyor ve bu durum beni daha da endişelendiriyor. Ne ayakkabıyı gönderdiler ne de iade sürecini tamamladılar. 1.899 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
