Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Hammer Jack firmasından 06.11.2024 2024 tarihinde sipariş verdim. 08.11.2024 tarihinde ise eksik olarak kargo elime ulaştı. Firmanın sitesinde eksik olan ayakkabılarla ilgili kısmi iptal ifadesini gördüm. Ulaşmaya çalıştım. Sundukları 08508881925 numaralı telefon da müşteri hizmetlerini defalarca çeşitli tarihlerde aradım. Asla kimseye ulaşılamıyor.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. O kadar saçma sapan ifadeler var ki inanamazsınız. Hatta bir defasında saat 14.58 de (mola saati mevcuttur. Tarafınıza dönüş gerçekleşecektir. Hammer Jack.) mesajı aldım. Benimle herhalde dalga geçiyorlar diye düşünüyorum. Para iadesini de hala yapmadılar. İletişim isteklerime cevap vermiyorlar. Çok pişmanım bu firmadan alışveriş yaptığıma. WhatsApp görsellerini ekliyorum.



























