to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde 239BG8256M numaralı siparişimle iki adet erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünler Hammer Jack Manaus Petrol Erkek Spor Ayakkabı (44 numara) ve Hammer Jack Manaus Siyah Erkek Spor Ayakkabı (44 numara) idi. Bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç gönderilmediği için firma tarafından iade oluşturuldu, diğer ürün ise küçük geldiği için 12.01.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturarak 1201775989 iade kodu ile 13.01.2026’da firmaya ulaştırdım.
Toplam 2.818 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi, aradan 25 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala yapılmadı. Destek bölümüne defalarca yazmama ve müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirmeme rağmen ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi.
Tüm yasal süreler geçmiş olmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. 2.818 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin alışverişte kullandığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 8 çift muhtelif spor ayakkabısı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden 3 çifti istediğim gibi gelirken, 2 çiftin hem numarası yanlış hem de modelleri farklı olarak gönderildi. Ürünleri cu...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2024 tarihinde 481GR8346D numaralı siparişimle 2 adet bot satın aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün boyunca teslim edilmeyince müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iade işlemini aldıkl...
17.11.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime yaklaşık on gün sonra ulaştı; ancak bedenleri uygun olmadığı için 01.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. İade gönderimim 868505992655 takip numarasıyla 03.12.2025 tarihinde satıcı tarafı...
Hammer Jack’ten 2 adet spor ayakkabı siparişini 2 Aralık tarihinde, 1 ila 5 gün arası teslim süresiyle kredi kartı kullanarak verdim. Ancak verilen süre içinde ürünler teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıp çelişkili bilgilerle karşılaştım. Önce 40 numara ürünlerde problem olduğu, toplat...
Yorumlar