Mersin Silifke Mağaza Sorumlusunun Müşteri İletişiminde Saygısız Davranışı

Halktan Mersin Silifke 131. Şubeye 22.04.2026 tarihinde ikinci kez alışverişe gittim. Ürünlerinizden ve fiyatlarınızdan genel olarak memnunum, bu açıdan şubenizi tercih edilebilir buluyorum. Ancak mağaza sorumlunuz K**** K****’ın müşterilere hitap şekli son derece rahatsız edici ve ukala bir üslupta olduğu için bu memnuniyetim gölgeleniyor.
Mağaza sorumlusunun müşterilere karşı kullandığı tarz ve üslubun, markanızı temsil ederken kurum imajınıza zarar verdiğini düşünüyorum. Müşteriyle iletişimde daha saygılı, nazik ve yardımcı bir tavır sergilemesi gerektiğine inanıyorum. Gerekli uyarıların yapılarak, mağaza sorumlusunun müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve profesyonel davranması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Mehmet O.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz. "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"













