Gümüşhane Şubesi'nde Tadım Yasağı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
8 Mart'ta Gümüşhane şubesinden alışveriş yapmak için mağazadaydık. Aldığımız şeker ve jelibonları tartılmak üzere mağaza çalışanına uzattık. Çocuğumun ısırdığı jelibonu ve elindeki bir adet şekeri de tartmalarını söylediler. Tadımların maaşlarından kesinti yapıldığını belirttiler. Kasada ödeme yaparken, 'Oruç, şu an insanlar tadım yasak' dediler. Oruçlu olmayabilir, rahatsız olup oruç tutmayabilir veya insanların dini değerleri ve inançlarıyla konuşmaları yanlış. Bu durumu belirttiğimde, sadece kuruyemişlerde tadım olduğunu söylediler. Diyelim ki öyle, çocuğun ısırdığı jelibonu tartmak nedir ya? Gerekli aksiyonlar alınsın ve bu konuda bana bilgi verilsin. 'Tadım yasak' kelimesini kabul etmiyorum. Tadım yapmadan nasıl alabilirim? Sadece bu Gümüşhane şubesinde 'Tadım yasak, maaşımızdan kesiliyor' cümlesini duydum. O tarihte çalışanlardan şikayetçiyim.
Sayın Canan S.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
Teşekkür ederim akın bey













