Sipariş Edilen Lamba Teslim Edilmedi, 19.000 TL Ödeme Ve Depozito İadesi Talebi

22 Mayıs tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Halkedon Aydınlatma mağazasından bir lamba siparişi verdim. Sipariş için benden 5.000 TL depozito alındı ve toplam bedel 19.000 TL olarak belirtildi. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli erteliyorlar ve net bir teslim tarihi ya da çözüm sunmuyorlar. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim depozito ile birlikte toplam bedel nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Öncelikli olarak sipariş verdiğim lambanın acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, bunun da mümkün olmaması halinde ise ödediğim toplam bedelin, yaşanan gecikme süresi dikkate alınarak faiziyle birlikte eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.