Teslim Edilmeyen 12 Kollu Lineer Avize İçin İade Talebi

Halkedon Aydınlatma’dan 12 kollu lineer avize siparişi verdim. Siparişi 22 Aralık tarihinde oluşturdum ve en geç 1 hafta, maksimum 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak avizem belirtilen sürede hazırlanmadı ve gönderim hiçbir şekilde yapılmadı.

Toplam 20.000 TL tutarındaki avizenin 10.000 TL’sini firma talebi üzerine havale yoluyla ödedim. Ödemeyi yapana kadar son derece ilgili davranmalarına rağmen, ödemeden sonra muhatap bulmakta zorlandım, ulaşabildiğimde de sürekli oyalanıp teslimat tarihi ertelendi.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle üründen vazgeçerek ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana iade yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi.

Beyoğlu/İstanbul’da bulunan Halkedon Aydınlatma ve Mimarlık San. Tic. Ltd. Şti.’den yaptığım bu alışverişte mağdur edildim. Ödediğim 10.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.