Halkbank Yatırım Zincir Emir Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

24 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Yatırım internet şubesi üzerinden BMSTL hissesinde zincir emir girdim. 115,10 TL’den 1 lot alım emrim gerçekleşti ancak buna bağlı olarak girdiğim 115 TL’den 2.424 lotluk satış zincir emrim hiçbir şekilde gerçekleşmedi.

Vermiş olduğum emrin gerçekleşmemesine rağmen hem işlem ücreti ödedim hem de satış emrimin devreye girmemesi nedeniyle maddi zarara uğradım. Emir benden kaynaklı bir hata olmaksızın, sisteme doğru şekilde girilmiş olmasına rağmen bankanın sistemi emirlerimi yerine getirmedi.

Halkbank Yatırım’dan zincir emirle ilgili bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, satış emrimin neden gerçekleşmediğinin açıkça açıklanmasını ve bu hata nedeniyle oluşan zararım ile ödediğim işlem ücretinin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.