to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Yatırım internet şubesi üzerinden BMSTL hissesinde zincir emir girdim. 115,10 TL’den 1 lot alım emrim gerçekleşti ancak buna bağlı olarak girdiğim 115 TL’den 2.424 lotluk satış zincir emrim hiçbir şekilde gerçekleşmedi.
Vermiş olduğum emrin gerçekleşmemesine rağmen hem işlem ücreti ödedim hem de satış emrimin devreye girmemesi nedeniyle maddi zarara uğradım. Emir benden kaynaklı bir hata olmaksızın, sisteme doğru şekilde girilmiş olmasına rağmen bankanın sistemi emirlerimi yerine getirmedi.
Halkbank Yatırım’dan zincir emirle ilgili bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, satış emrimin neden gerçekleşmediğinin açıkça açıklanmasını ve bu hata nedeniyle oluşan zararım ile ödediğim işlem ücretinin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde ecogr hissesi için Halk Yatırım Trader 4.0 üzerinden zincir emir verdim. Alış emrim gerçekleşti ancak satış emrim sistem tarafından gerçekleştirilmedi. Hesabımda yeterli bakiye ve satış için uygun hisse miktarı bulunmasına rağmen, zincir emir özelliği düzgün çalışmadı. İşlem ...
14.07.2025 tarihinde Halk Yatırım Trader 4.0 platformunda Sanica hisselerimi (10.000 lot) tavan fiyattan satışa yazmama rağmen, satış emrim sistem tarafından bilgim ve rızam dışında dip fiyattan girilmiş ve 4,12 fiyattan gerçekleşmiştir. Aynı şekilde, 29.07.2025 tarihinde tekrar 10.000 lot Sanica hi...
09.10.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden dofrb hissesi için satış emri verdim. İşlem sırasında “Emir işlemi onaylanmıştır” bildirimi aldım ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ile karşılaşmadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde satış işleminin gerçekleşmediğini fark et...
08.08.2025 Cuma günü saat 14.20 ve 18.00’de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. “43 dakika bekleme süresi” denilerek hatta bekletildim, süre dolmaya yakın ise sürekli uzatıldı ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım. Aynı sorunu iki kez yaşadım. Halk Yatırım hesabımdaki hisselerimi dü...
Halk Yatırım uygulamasındaki yatırım hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Astor hissesine ait 155.000 TL tutarında hissem, herhangi bir satış emri vermediğim halde 502788-100 numaralı hesabımdan perşembe günü satış emri girilerek cuma günü satılmış. Bu durumu bugün öğrendim ve hemen müşte...
Yorumlar