Halk Yatırım’da 6.500 TL Aşırı Virman Ücreti İddiasına Karşı 294 TL’ye Düzeltme Talebi

Hesap Durumu: Halk Yatırım nezdindeki yatırım hesabımdan başka bir kuruma 8 adet farklı hisse senedimin (8 farklı ısın kodu) transferi için virman talimatı verdim.
Haksız Talep: Kurumun resmi tarifesindeki 8.3 maddesinde virman ücreti "işlem sayısı başına 35 TL + BSMV" olarak belirtilmektedir. Talep ettiğim güncel virman işlem adedi (hisse çeşidi) 8'dir ve yasal tutar toplam 294 TL'dir. Ancak kurum çalışanları geçmişte borsadan yaptığım birden fazla parçalı alış işlemini gerekçe göstererek benden 6.500 TL civarında akıl dışı bir ücret talep etmiştir.
Kelime Oyunu: Geçmiş alım emirlerimin komisyonu o tarihlerde zaten tahsil edilmiştir. Tarifedeki "işlem sayısı" ibaresi, MKK sistemine tek seferde girilecek olan mevcut virman transfer işlemlerinin adedidir. Kurum, geçmiş alış adetlerimi bahane ederek maddeyi kötü niyetli yorumlamakta ve haksız kazanç sağlamaya çalışmaktadır.
Engelleme: Bu dayatmaya resmi mail ile itiraz etmeme ve yansıtılacak tutarın yazılı dökümünü istememe rağmen, "arkadaşlar izin verirse mail atarız" denilerek tarafıma detaylı bir fiyat dökümü verilmemiş, sadece genel broşür atılarak bilgi edinme ve mülkiyet hakkım engellenmiştir.
Talep: Mağduriyetimin giderilerek, virman işlemimin resmi tarifeye uygun şekilde toplam 8 virman işlemi (8 X 35 TL + BSMV = 294 TL) üzerinden gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı bildiririm