İmza Farkı Nedeniyle Virman İşleminin İptali Ve Mağduriyet

Halk Yatırım hesabımda bulunan hisselerimi başka birine virmanlamak için 03.04.2026 tarihinde Lapseki Halkbank şubesine gittim. İşlemleri şubeden yaptım, gerekli tüm evrakları doldurdum ve şube bu evrakları Halk Yatırım merkeze kargo ile gönderdi. Sonrasında sorduğumda, kimliğimdeki imza ile evraklara attığım imza arasında farklılık göründüğü gerekçesiyle işlemlerimin iptal edildiğini öğrendim.

Ben bu işlemleri bizzat şubede görevli personel eşliğinde yaptım, kendilerine durumumu ve talebimi açıkça ilettim; tüm bilgilerim görünür ve kontrol edilebilir durumdaydı. Gerek telefonla, gerek şubeden teyit alınmasına rağmen virman işlemlerim gerçekleştirilmemiş ve bu süreçte aciliyeti olan bir işlemim aksadığı için mağduriyet yaşadım.

İmzayla ilgili tespit edilen durum şubede benimle birlikte, yerinde ve zamanında kontrol edilebilecekken, tarafıma herhangi bir ek teyit şansı verilmeden işlemin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Virman işlemlerimin bir an önce, ek bir mağduriyet yaşatılmadan tamamlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.