Servis Yanıltıcı Fiyatlandırma İle Ekstra Maliyet Çıkardı

15.11.2024 tarihinde Çorlu Haliç Oto Fiat Yetkili servisinde aracımı bakıma soktum. Aracımda yağ değişimi ve filtrelerin değişimi yapılıp genel bakım yapılsın dedim. Bunun üzerine benim partikül filtremin dolduğunu ve rejenerasyon yapılması gerektiğini söylediler. Ben bu işlemin ücretini sorduğumda işçiliğiyle birlikte 3700 TL bir işlem ücreti çıkarttılar. Motor öğretmeni olduğum için bu işlemi kendim yapabileceğimi ve bu fiyatı ödemek istemediğimi belirtince servis kabul çalışanı C***** gelen ben bunu iskonto yapacağım diye söyleyip bakım ücretinizde değişen bir miktar olmayacağını söylemiştir. Fakat faturamı aldığımda dpf filtre temizliği için 2700 TL+işçilik ücreti kesildiğini gördüm ve çalışana defalarca fiyat farkı çıkıyorsa ben bu işlemi yaptırmayacağım dememe rağmen fiyat farkı yok diye söyleyip bu işlemi bana yaptırtıp ekstra maliyet çıkartmışlardır. Çalışanın yaptığı ve satış politikaları hiç doğru değil. Çıkarılan fatura ektedir.