Ödenen Halı Örtüsü Gönderilmedi Ve İade Talebi Kaba Şekilde Reddedildi

Instagram’daki “haliortusualemi” adlı Halı Örtüsü Alemi sayfasından 4 Ocak tarihinde halı örtüsü siparişi verdim ve 1.000 TL ödemeyi peşin olarak gönderdim. (gönderilen şirket ismi evka Home tekstil sanayi ve ticaret limited şirketi) Ödeme dekontunu kendilerine iletmeme rağmen haftalarca “stok bitti, mal bekliyoruz” gibi bahanelerle oyalandım, ne ürün kargoya verildi ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı.

Süreç uzayınca ürünün gelmeyeceğini anlayıp Instagram üzerinden DM yoluyla kendilerine ulaşarak paramın iadesini talep ettim. Ayrıca sayfadaki gönderilerin altına yaşadığım durumu belirten bir yorum yazdım. Bunun üzerine bana, yorum yaptığım için paramı da iade etmeyeceklerini ifade eden son derece kaba ve saygısız bir cevap verildi. Şu anda ne sipariş verdiğim halı örtüsü elime ulaştı ne de 1.000 TL’lik ücretim iade edildi.

Takipçi sayısına güvenerek alışveriş yapmama rağmen hem maddi kayba uğradım hem de sayfanın üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Ödemesini aldığı ürünü göndermeyen ve iade talebini keyfi şekilde reddeden bu hesaba hiç kimse kanmasın. Benim param gitti, sizin gitmesin. Gidin güvenilir yerlerden alışveriş yapın bence.