Kaymaz Halı & Halı Örtüsü (@hali.ortusu) Yanılttı

Instagram’da Gülşah Sancak, aldatıcı faaliyet gösteren “Kaymaz Taban Halı ve Örtüsü / Halı & Örtüsü” adlı sayfanın sahibi olarak bildiğim Gülşah Sancak hakkında şikayetçiyim. Bu kişi sahte hesaplar üzerinden yaklaşık 3 aydır insanları aldatıyor ve para toplayıp karşılığında hiçbir şekilde söz verdiği ürünü veya hizmeti sağlamamaktadır.

Söz konusu hesap ve sahte hesaplar üzerinden para istenmekte, güven kazanmak için normal bir satış sayfası gibi davranılmakta, ancak ödeme yapıldıktan sonra ya ürün gönderilmiyor ya da iletişim tamamen kesiliyor. Bu durumdan hem ben hem de pek çok kişinin mağdur edildiğini görüyorum.

Gülşah Sancak’ın yönettiği veya bağlantılı olduğu bu sahte hesapların kapatılmasını, maddi kaybımın iade edilmesini ve başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Instagram’daGülşah Sancak Dolandırıcı “Kaymaz halı&halı örtüsü halı. Örtüsü” adıyla satış yapan, adına para gönderdiğim Gülşah Sancar isimli kişi/sayfa üzerinden alışveriş yaptım. 2025 Kasım ayında benden 550 TL ücret aldılar, ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden Gülşah Sancak adına açılmış TR690020500***64***7***001 IBAN numarasına gönderdim. Ancak aylar geçmesine rağmen ürünler hala gönderilmedi ve haftalardır da hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. İlk başta ürünlerin fabrikada sorun olduğu, bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi. Uzun süre oyalandım, bunun üzerine paramın iadesini istedim, iade konusunda “tamam” denildi fakat hiçbir işlem yapılmadı. Zaten başından beri haftada bir zorla cevap veriyorlardı, şimdi ise artık hiç dönüş yapılmıyor. Telefon numarası, açık adres gibi bilgiler de verilmediği için sadece Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ama artık oradan da cevap alamıyorum. Bu hesabın herkesten para alıp ürün göndermeden insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. 550 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini ve bu tür sahte hesaplarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Instagram üzerinden “Gülşah Sancak” adıyla gördüğüm kişiden halı örtüsü siparişi verdim. 1 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden TR6900205000***48***9***01 IBAN numarasına 550 TL ödeme yaptım. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bir türlü gönderilmedi. Her sorduğumda “paranızı yatıracağız, iade yapacağız” diyerek beni yaklaşık 3 aydır oyaladılar. Benzer şekilde başkalarına da aynı yöntemi uyguladıklarını, sahte gelir elde eder gibi insanları dolandırdıklarını gördüm. Ürün gönderilmediği gibi, net bir geri dönüş de alamadım. Elimde banka dekontu, Instagram yazışmaları, IBAN ve isim bilgileri mevcuttur, ancak satıcıya ait telefon ve adres bilgileri elimde yoktur. Buna rağmen ödediğim 550 liranın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu hesap üzerinden yapılan işlemlerin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Instagram’daki “hali. Örtüsü kaymaz halı & halı örtüsü” isimli sayfadan 2025 yılı Kasım ayı sonunda halı örtüsü siparişi verdim. Toplamda 550 TL’yi Mehmet Aksoy adına verilen IBAN numarasına havale yoluyla gönderdim, kalan 500 TL’nin de kapıda ödeneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sayfa bana hiçbir açık adres, telefon numarası veya e‑posta bilgisi vermediği için şu anda satıcıya ait hiçbir iletişim bilgisi elimde yok. Şikayet oluştururken sistem adres ve telefon istediği halde, satıcı bu bilgileri paylaşmadığı için bu alanları dolduramıyor ve şikayet kaydımı tam olarak oluşturmakta zorlanıyorum. Yalnızca Instagram sayfa adı, M**t A* adına kayıtlı IBAN ve yaptığım havale dekontu elimde mevcut. Ürünüm gönderilmediği gibi para iadesi için de hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Instagram üzerinden satış yapan bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve M**** adına gönderdiğim 550 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satıcı İsim G** S**

Yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden M** isimli satıcıdan koltuk örtüsü siparişi verdim ve 550 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Ödeme sonrası dekontum ve satıcıyla yaptığım tüm yazışmalar elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Uzun süre bekledikten sonra her sorduğumda “stokta yok, başka ürün seçin” şeklinde cevap verdiler, ben ise başka bir ürün almak istemediğimi açıkça belirttim. Son olarak yaklaşık 3–4 gün önce yine stok bahanesiyle başka ürün seçmem istendi, bunu da kabul etmedim ve o andan itibaren mesajlarıma hiç cevap verilmedi, tamamen görmezden geliniyorum. Şu anda hem mağduriyetim devam ediyor hem de Şikayetvar üzerinden şikayetimi tam olarak oluşturamıyorum. Sistem benden satıcının telefon numarası ve Gmail adresini zorunlu alan olarak istiyor, ancak bu bilgiler bende olmadığı için sadece Instagram hesap adını ve elimdeki bilgileri girebiliyorum, buna rağmen sistem alanları doldurmadığım gerekçesiyle şikayetimi onaylamıyor ve ilerleyemiyorum. Elimde dekont, yazışmalar ve tüm görseller olmasına rağmen bu zorunlu alanlar yüzünden şikayetim sisteme alınmıyor. M** firmasından ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 550 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Şikayetvar tarafından, satıcının telefon ve Gmail bilgileri elimde olmadan da şikayetimi kanıtlarımla birlikte sisteme kaydedebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.