to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Marka Ve Beden Gönderimi İle İlgili Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
27 Haziran’da halfsone mağazasından TikTok üzerinden iki adet Polo Ralph Lauren eşofman altı (bir lacivert, bir gri) siparişi verdim. Sipariş numaram 135946817. 29 Haziran’da kargom teslim edildiğinde lacivert ürünün doğru geldiğini, ancak gri eşofman altı yerine alakasız şekilde siyah Nike marka bir eşofman altı gönderildiğini gördüm. Üstelik bu yanlış gelen ürünün bedeni de bana büyük.
Halfsone ile iletişime geçmek için TikTok üzerinden DM atmak istedim ancak mesaj bölümü kapalı olduğu için ürünün altına yorum yazarak durumu ilettim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış marka hem de yanlış beden gönderilmesine rağmen mağazanın ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen siyah Nike eşofman altının, sipariş ettiğim gri Polo Ralph Lauren eşofman altı ile ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini veya ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargo sürecinde oluşan bu hatanın açıklanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
