to read complaints and reviews, or file yours.Halfsone Siparişte Görünüşe Uymayan Kalitesiz Ürün ve Geri Dönüşsüz İade Talebi
Halfsone markasından TikTok üzerinden iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram #1077’dir. Ürünlerden biri ilandaki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor, her iki ürün de görsele ve anlatılana göre son derece kalitesiz geldi. Ayrıca siparişimin bana ulaşması yaklaşık iki haftayı buldu.
Ürünleri teslim aldığım günden beri, yaklaşık üç gündür iade talebi ve para iadesi için hem e-posta yoluyla hem de kendilerine yazarak defalarca ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iade süreci başlatıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma hızlı bir şekilde geri ödenmesini, ayrıca bu ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
+ olarak bunları da ekleyeyim e-posta da attım. Titktok üzerinden de yazdım görülme kısmını kapamışlar işlerine gelmediği için görüp cevap yazmıyorlar ama gönderi paylaşıyorlar
İade talebimi yasal süresi içerisinde iletmeme rağmen marka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Yasal iade sürem dolmak üzeredir ve oluşabilecek gecikmenin tarafımdan değil, markanın yanıtsız kalmasından kaynaklandığını belirtmek isterim.
