Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Safgül Yoğurdunda Küf: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen İade İstiyorum

profile
15 Nisan 01:38
76

Safgül markasına ait bir yoğurt aldım. Sultanbeyli’deki Hakmar'dan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen, yoğurdu açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Durumu markete bildirdim ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeterli bir çözüm sunulmadı. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflenen bu ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının dikkatlice incelenmesini istiyorum.

16 Nisan 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Hakmar Market Safgül Yoğurt

profile
26 Nisan 2024 12:16
2.654
Hakmar Market Safgül Yoğurt

Bozuk Yoğurt Ve İade Sorunu

profile
Gökdeniz
16 Nisan 2025 21:31
988
Bozuk Yoğurt Ve İade Sorunu
Bozuk Yoğurt Ve İade Sorunu
Bozuk Yoğurt Ve İade Sorunu
Bozuk Yoğurt Ve İade Sorunu
+1

Bozuk Yoğurt İçin Fiş Olmadan İşlem Yapılmaması Ve Çalışan Tutumu Mağdur Etti

profile
22 Temmuz 2025 21:19
996
bozuk-yogurt-icin-fis-olmadan-islem-yapilmamasi-ve-calisan-tutumu-magdur-etti-2.jpg
bozuk-yogurt-icin-fis-olmadan-islem-yapilmamasi-ve-calisan-tutumu-magdur-etti-1.docx

Hakmar Safgül Yoğurt Kalitesi

profile
16 Mayıs 2023 09:52
1.925
Hakmar Safgül Yoğurt Kalitesi
Hakmar Safgül Yoğurt Kalitesi
Hakmar Safgül Yoğurt Kalitesi
Benzer Şikayet Yaz