to read complaints and reviews, or file yours.Parçalanan Ve Aşırı Büyük Dondurulmuş Bamya Ürünü İade Talebi
Hakmar’dan iki gün önce aldığım Süper Fresh marka dondurulmuş bamyayı evde pişirdiğimde, bamyanın pişer pişmez tamamen parçalandığını ve içindeki bamyaların normalden çok iri olduğunu gördüm. Ürün, hem görüntü hem de tüketim açısından beklentimin çok altında kaldı.
Ürünü tencerede pişirdiğimiz için şu an tamamen dağılmış durumda ve bu nedenle ürün değişimi yapılması mümkün değil. Bu sebeple, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri
