Mağaza Müdürünün Personellere Saygısız Ve Kaba Davranışı
Üsküdar Valide-i Atik’teki Hakmar Mağazası’nda (No:10A/A Nuh Kuyusu Cad, Kümbet Sk. Muratreis, 34664) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü mağazada alışveriş yaparken, mağaza müdürü olan kapalı, kısa boylu bir kadın personele herkesin içinde yüksek sesle hakaret ederek bağırdı. Özellikle mağazada çalışan genç bir çocuk hafif kekeme olmasına rağmen, ona karşı da son derece kaba ve saygısız bir şekilde davrandı. Bu üslup ve davranış kesinlikle kabul edilemez.
Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşmıyorum; yaklaşık 3 ay önce de benzer bir durum yaşandı ve o zaman da müdüre bu şekilde davranamayacağını söylediğimde hemen içeri kaçmıştı. Mağazayı evimin altında olduğu için neredeyse her gün kullanıyorum ve bu tavırdan son derece rahatsızım.
Kimsenin, özellikle de bir mağaza müdürünün personele bu şekilde davranmaya hakkı yok. Bu nedenle mağaza müdürünün değiştirilmesini, gerekirse iş hakkının feshedilmesini talep ediyorum. Herkesin insan onuruna yakışır şekilde çalışmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri














