to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar Kurtköy Mağazasında Kasa Krizi
Hakmar Kurtköy 5337 mağaza kodlu Ünalan Mağazası akşam en yoğun iftar saatinde tek kasa çalışıyor. Diğer arkadaşa niye kasa açmıyorsunuz diye sorunca yasak orayı açmamız diyor. Böyle bir firmaya bu hareketi yakıştıramadım doğrusu. Kasada sıra bekliyorum. Kasadayım adam eleman eksikliğinden dolayı açamıyoruz diyor. Oysaki eleman arka reyonda. Ve kasada her müşteriye 1 laf sokma ya da muhabbet etme çabasında... Kiloluk ve gözlüklü adam. Dönüş yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Bugün 5337 Hakmar Ünalan Mağazası'nda alışveriş yaparken onlarca ürünün fiyat etiketinin olmadığını fark ettim. Olanlarında büyük bir kısmı çok karışık yanındaki ürünün altına kaymış karışmış çoğu. Yaşlı birisinin bunu anlaması çok zor. Kasaya gidince önümde 6 kişilik sıra olduğunu fark ettim ve bir kasa daha açmalarını söyledim. Böyle olunca da kasadaki beyefendi orayı kullanmıyoruz tek kasa var dedi. Ve sonra aldığım ürünleri yerlerini bıraktım bırakırken 1 adet ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Siz hiç denetlemiyor musunuz mağazalarınızı? Böyle olursa müşteri kaybetmeye devam edersiniz. İyi günler.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
