Hakmar Express Dondurmasında Yarım Kalan Ve Saç Benzeri Plastik Parçalar Bulunması

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki Hakmar Express şubesinden 4’ünde tatdo markalı dondurma satın aldık. Ürünü açtığımızda dondurmanın neredeyse yarısının eksik olduğunu, ayrıca dondurmanın içinde kaşığa dolanmış şekilde saç benzeri plastik parçalar bulunduğunu gördük. Hem hijyen açısından hem de ürünün eksik çıkması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Uzun süredir bu markayı tercih eden biri olarak böyle bir durumla karşılaşmak bizi gerçekten üzdü ve endişelendirdi. Yaklaşık 25 TL ödeyerek aldığımız bir ürünün bu şekilde hatalı ve sağlıksız olması kabul edilebilir değil.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle dondurma gibi hassas gıdalarda üretim kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve ürünlerinizin reyonlara çıkmadan önce titizlikle denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığımız sorunla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.