to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajsız Ve Jelatinsiz Antep Fıstıklı Ürün İçin Değişim Ve İade İsteği
Milano Grolet markanın Antep fıstıklı ürününden 2 adet satın aldık. Kız kardeşimle ürünü açtığımızda onunki jelatinli iken benimki jelatinsizdi. Ambalajsız bir şekilde ürünün satışa sunulmasından dolayı hem şaşırdım hem de sağlık açısından endişe duydum. Bu nedenle ürünü bu şekilde tüketmek istemiyorum.
Markadan ve ürünü satın aldığımız market Hakmar'dan, jelatinsiz ve korumasız ambalaj nedeniyle sorunlu olan ürünün değiştirilmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ambalaj ve hijyen kontrollerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinizin ilgili birimlere doğru şekilde iletilebilmesi ve gerekli incelemenin başlatılabilmesi için ürünü satın aldığınız mağazanın adı veya açık adres bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Konu hakkında bilgi almak amacıyla kurumsal iletişim hattımız üzerinden sizinle iletişime geçilebilir. Dilerseniz siz de aynı hat üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Göstereceğiniz anlayış ve paylaşacağınız bilgiler için teşekkür ederiz.
Kirişhane caddes üzerindeki, ESS gross marketin yanında bulunan Hakmar şubesinden almıştık.
