Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve Yetersiz İade Süreci

Bugün Hakmar'dan aldığım Hak Et markalı eti açınca, dört parça etin birbirine değen kısımlarında kararmalar olduğunu fark ettim. İadeye götürdüğümde, 'Bunu siz bilerek aldınız' denildi. Ancak etin üstünde hiçbir şey yoktu, görerek alacak kadar dikkatliyim. Açınca, birbirine değen kısımların kararmış olduğunu ve bunu açmadan göremeyeceğimi belirttim fakat para iadesi yapılmadı. 'Para onların cebinden çıkıyormuş' şeklinde bir açıklama yapıldı. Ayrıca, ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve bozuk olmadığı söylendi. Daha önce de aldığım yoğurt bozuk çıkmıştı ve iade etmiştim. İade etmeye gittiğimde, başka son kullanma tarihi geçmiş ve geçmesine bir gün kalmış yoğurtlar vardı. Bunu söylediğimde, 'Biz arkalara koymuştuk, müşteriler karıştırmıştır' denildi. Yine oradan aldığım paketli tost ekmeği nemli ve ıslak çıktı, bir günde küflendi. İnsan sağlığıyla bu kadar ilgisiz ve müşterisini mağdur eden başka bir market görmedim.