Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hair Mood Gallery Saç Boyama Ve Kesim İçin Yanıltıcı Fiyat Ve Zorunlu Ek Ücret

18 Nisan tarihinde Hairmood Gallery Acıbadem şubesine saç boyama ve kesim işlemi için gittim. Sosyal medyada ve kampanya duyurularında bu işlemin 6.500 TL olduğu açıkça belirtilmesine ve Instagram üzerinden yazışmalarımızda da aynı fiyat verilmesine rağmen, salona gittiğimde koruyucu bakım adı altında fiyat neredeyse iki katına çıkarıldı.

İşlem öncesinde, bu bakım yapılmazsa saçımda kopmalar ve ciddi zararlar olacağı söylenerek, adeta mecbur bırakıldım ve toplamda 10.000 TL ödemek zorunda kaldım. Başta net ve sabit olarak belirtilen fiyatın, salona gidildiğinde ek hizmet dayatmalarıyla bu kadar yükseltilmesi bana göre açıkça yanıltıcı fiyat bilgisi ve tüketiciyi aldatmaya yönelik bir uygulamadır.

Yanıltıcı kampanya ve fiyat reklamlarının kaldırılmasını veya düzeltilmesini, bu şekilde kimsenin daha fazla mağdur edilmemesini ve bu konuda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 21:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Efendim, size işlem öncesi fiyat verildi. Ve ekstra bir işlem gerekirse fiyata ekleneceği siz salona gelmeden önce söylendi. Saçınızı da beğendiniz. Şimdi sorun nedir?

Yorumlar

Benzer Şikayetler