to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısı İçin Eski E-posta Hesap Sorunu: Haier Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
Haier HD90-A2939E-TR model çamaşır kurutma makinesini aldıktan sonra telefonumu değiştirdim ve bu nedenle cihazı tekrar Wi-Fi’ye bağlayamadım. Cihaz daha önce eski e-posta adresimle eşleştirildiği için, artık o mail adresine erişemediğimden uygulama üzerinden bağlantı kuramıyorum.
Yaklaşık 7 aydır Haier müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “sizi arayacaklar” denip geri dönüş yapılmadı. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar aradım, yine aynı şekilde dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ arayan olmadı.
Ben bu cihazı Wi-Fi üzerinden çok daha rahat kullanıyordum ve bu özelliğinden şu an yararlanamıyorum. Eski hesabıma erişimim olmadığı için, Haier’in kullanıcı hesabımı/e-postamı sıfırlayarak veya gerekli teknik yönlendirmeyi yaparak cihazı yeniden Wi-Fi’ye bağlayabilmem konusunda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Hemen dönüş yaptılar ilgilendiler, yetkililere teşekkürler
