Haier Bulaşık Makinesi: E03 Hatası Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Haier bulaşık makinesi aldım. Kurulumdan bir gün sonra E03 hatası verdi. Daha sonra su taştı, mutfak çok kötü bir hale geldi. Teknik servise ulaşmaya çalıştık, müşteri hizmetlerine ulaşmak için adeta büyük bir çaba harcamak gerekiyor. Haier müşteri hizmetlerini 08503904935 numarasından aradığımızda, 'Haier'e hoş geldiniz' ile başlıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için çeşitli yönlendirmelerle karşılaşıp, sonunda 'Hoover müşteri hizmetleri buyurun' sesiyle irkiliyor ve 'Yanlış numara, lütfen tekrar arayın' cevabını alıp telefonu kapatıyorsunuz. Böyle bir durum kabul edilemez! Neyse ki bir şekilde ulaştık ve arıza kaydı oluşturdum. Bir hafta sonra usta geldi. E03 ve su taşması sorununu anlattık, fişi çıkarıp taktı ve makineyi tekrar çalıştırdı. 'Makine çalışıyor' dedi ve gitti. Ertesi gün tekrar E03 hatası ve su taşması yaşandı. Müşteri hizmetleri ve teknik servis kesinlikle yetersiz. Haier'den alışveriş yaptığıma pişman oldum. Yüksek fiyatlara rağmen kalite beklemeyin.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı






















Sorununuz çözüldü mü?