Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haier Beyaz Eşya Muhatap Bulamıyor ve Mağdur Ediliyorum

3

İzmir Balçova Media Markt’tan yeni aldığım haier çamaşır makinesi ilk günden beri çok gürültülü ve aşırı sarsıntılı çalışıyor. Normal bir programda bile makine hem yerinde durmuyor gibi sallanıyor hem de rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor. Ayrıca makine çamaşırları yaklaşık 4 saatte yıkıyor, bu da ürünün kullanımını oldukça zorlaştırıyor.

Yaşadığım sorun üzerine hem Media Markt’a hem de yetkili servise başvurdum. Ancak servis markete, market ise servise yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Yeni aldığım bir üründe bu kadar temel bir performans sorunu yaşamama rağmen muhatap bulamıyor ve mağdur ediliyorum.

Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm çamaşır makinesinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

22 Eylül 15:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 390 49 35 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı (0850 390 49 35) https://www.haier-europe.com/tr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haier Çamaşır Makinesi: Beklentilerin Altında Performans ve Yetersiz Servis

3 Ekim 2024 14:2814.753

"Teşekkürler göndereceğimiz kullanma kılavuzunla tekrar denyeciğim"

2 Destek

Haier Beyaz Eşya Çamaşır Makinesinde Yaşadığım Sorunlar

15 Ağustos 2024 23:0725.786

Haier çamaşır makinesi aldım Media Markt'tan. Bir ay oldu ve her programda ve her marka deterjanla denememe rağmen hiçbi...

Haier Beyaz Eşya Çamaşır Makinesinde Yaşadığım Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Sıfır Çamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Haier SıfırÇamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Profil fotoğrafı
Berkay
Haier Çamaşır Makinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Haier ÇamaşırMakinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Şahin
Haier Beyaz Eşya Servis Sorunu

Haier Beyaz EşyaServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Haier Beyaz Eşya Yazık Verdiğim Paraya

Haier Beyaz EşyaYazık Verdiğim Paraya

Profil fotoğrafı
Necla
Haier Beyaz Eşya Arıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Haier Beyaz EşyaArıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Profil fotoğrafı
Gülbeyaz
Haier Beyaz Eşya Sıkıntısı!

Haier Beyaz EşyaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
TrustBuy Skoru