to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Şikayet
Hafızbaba firmasından 20 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile 2 adet ballı enginarlı devedikeni macunu 15’li şasi siparişi verdim. Sipariş numaram #56123 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne kargo takip numarası tarafıma iletildi ne de kargonun hangi aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgi verildi.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda sadece ürünün gönderildiği söyleniyor, fakat buna dair hiçbir kanıt, takip kodu veya bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri olarak kargomun nerede olduğunu bilmeden ve bilgi alamadan beklemek zorunda bırakılıyorum.
Siparişimle ilgili kargo takip numaramın ve gönderi durumumun net bir şekilde tarafıma iletilmesini, ürünüm henüz kargoya verilmediyse de derhal kargoya teslim edilmesini veya gerekirse ödememin iadesini talep ediyorum.
Kesinlikle telefonlara ve WhatsApp iletişim numarasına bakmıyorlar önermiyorum hiçbir güvenceleri yok 20 mayıstan beri ürünüm gelmedi ne kargo kodu var ne iletişim var
