Kapıda Ödeme Siparişimde İletişimsizlik Ve İptal Talebi

Hafiz Baba adlı firmadan TikTok üzerinden yönlendirildiğim internet sayfası üzerinden ballı enginarlı deve dikenli bir ürün için kapıda ödeme ile 699 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum ve hemen ardından “siparişiniz alındı” şeklinde bir mesaj geldi.
Ancak o günden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. TikTok üzerinden mesaj yazmama rağmen 5 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve daha sonra okuduğum birçok olumsuz şikayet nedeniyle siparişimin iptalini talep ediyorum.
Kapıda ödeme olacağı için şu an herhangi bir ücret ödemedim fakat bundan sonra “biz kargoladık” denilerek benden ücret talep edilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir kargo çıkarılmamasını, bu durumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Ürün bugün elime geldi lütfen firma olarak daha dikkatli siparişler alin kargocu dahil şikayetçi bundan ne bir bilgi geldi ne başka bir şey iptal edilmesi için başvurdum ama ürün Şu anda elimde parasını ödeyip almış bulunmaktayım yinede Teşekkür ederim









