Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Gastroenteroloji Doktorunun Kırıcı Davranışı

Ankara Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Doç. Dr. M**B** D**’a 9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 için babamın mide şikayetleri nedeniyle ücretli muayene randevusu aldım. Daha önce farklı hastanelerde yapılmış endoskopi sonuçlarını da yanımızda götürüp kendisine sunduk. Ancak doktorun hastaya yaklaşımı son derece kırıcı, saygısız ve etik dışıydı.

Babamla konuşurken azarlar bir üslup kullandı ve “Başka hastanede yaptırmışsın, bana neden geldin” şeklinde ifadeler kullandı. Bir yakınımızın önerisiyle kendisine geldiğimizi söylediğimizde ise “İsim ver, söyle kızın bir daha randevu almasın” diye konuştu. Bu tavır karşısında babam, saygısından tartışma çıkmasın diye sadece “Bir dövmediğiniz kaldı” demekle yetindi. Öneriyle tercih ettiğimiz, belli bir mevkiye ve eğitime sahip bir doktorun hastasına böyle davranması hem çok saygısızca hem de mesleki etikle bağdaşmayan bir tutumdur.

Üstelik bu tavrı sadece bize değil, orada bulunan diğer hastalara karşı da azarlar ve kırıcı bir şekilde sürdürdüğünü gözlemledim. Babam, aynı hastanenin kardiyoloji bölümü tarafından takip edilen, aynı şikayet sebebiyle birkaç gün önce hastanenin aciline başvurmuş ve acilin yönlendirmesiyle gastroenterolojiye gönderilen bir hasta olmasına rağmen, doktor tarafından yeterince önemsenmedi. Mide şikayetleri için antibiyotik veya benzeri, sorunu gidermeye yönelik bir tedavi düzenlenmesi gerekirken sadece mide koruyucu ilaç yazılıp gönderilmesi de tıbbi açıdan tatmin edici ve güven verici olmamıştır.

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi’nden zaten normal randevuları bile almak oldukça zorken ve çoğu zaman randevu bulunamazken, özel olarak ücret ödeyerek aldığımız bu muayenede böyle bir tavırla karşılaşmamız hem kırıcı hem de haksızlık niteliğindedir. Yaklaşık 300–500 TL aralığında bir ücret ödeyerek girdiğimiz bu muayenede yaşadıklarım nedeniyle, ödediğim ücretin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, öncelikle bu muayeneye ödediğim ücretin iadesini, ayrıca Doç. Dr. M** B** D** hakkında hastane yetkililerinin gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken idari ve mesleki aksiyonların alınmasını talep ediyorum.