Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esmeray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Defolu Ürünler, Yetersiz Müşteri Desteği

Yanlış Ve Defolu Ürünler, Yetersiz Müşteri Desteği
Yanlış Ve Defolu Ürünler, Yetersiz Müşteri Desteği
profile
Esmeray
07 Kasım 2025 00:32
749

Hr Butik’in web sitesinden yaklaşık 8 gün önce toplamda 5.285 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Siparişim bugün sabah İstanbul’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram hr butik F1068035’tir.

Siparişimde çımalı bilek boy bol paça pantolon istemiştim; ancak bana İspanyol paça, uzun bir pantolon gönderildi. Ayrıca gelen ürünlerin çoğunda etiket yok, renkler farklı, bazı ürünler defolu ve aldığım başka bir takımın fermuarı da kırık çıktı.

Ürünleri teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden hr Butik ile iletişime geçtim. Sadece yanlış gönderilen pantolon için değişim yapabileceklerini, diğer ürünler için ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Diğer ürünlerdeki hatalar ve eksikler için tekrar yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tüm hatalı ve defolu ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum.

yanlis-ve-defolu-urunler-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg
yanlis-ve-defolu-urunler-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Kötü Müşteri Hizmeti Ve Ek Ücret Talebi

profile
21 Ekim 2025 14:07
618
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Kötü Müşteri Hizmeti Ve Ek Ücret Talebi
yanlis-ve-kusurlu-urun-kotu-musteri-hizmeti-ve-ek-ucret-talebi-4.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-kotu-musteri-hizmeti-ve-ek-ucret-talebi-3.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-kotu-musteri-hizmeti-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 00:46
1.149
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderildi İade Kabul Edilmiyor
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderildi İade Kabul Edilmiyor

Aylarca Beklememe Rağmen Elbise İadem Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
27 Eylül 2025 14:12
1.107

İade Talebim Karşılanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 16:16
930
Benzer Şikayet Yaz