Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35692833

Stok Yanıltması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Elif
H&R Butik
09 Nisan 20:43
117

Hr Butik’ten 24 Mart 2026 tarihinde lacivert renk “Hen-Bennet” takım (36-38 beden, 1.799,99 TL) siparişi verdim. Sipariş verdiğim esnada ürün sayfasında “ön sipariş” ibaresi bulunmuyordu, aksine “stoklara yeni geldi” şeklinde ifade yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü aldım.

Daha sonra butik ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimin aslında ön sipariş olduğunu, ürünün henüz üretilmediğini ve ne zaman gönderileceğinin belli olmadığını öğrendim. Siparişi vereli haftalar olmasına rağmen net bir teslimat tarihi paylaşamıyorlar.

Bu belirsizlik ve ön sipariş bilgisinin siparişten sonra tarafıma söylenmesi nedeniyle siparişimin iptalini ve ödediğim 1.799,99 TL’nin hesabıma geri yatırılmasını talep ettim, ancak ücret iadesi talebim reddedildi. Ürün henüz bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen iptal ve para iadesi yapılmıyor.

Sipariş numaram 683TF3256E, adım Elif Ü****. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Ön Sipariş Olarak Değiştirildi

profile
Ecem
H&R Butik
23 Mart 11:44
287

Hr Butik adlı siteden 11 Mart tarihinde 1.884,19 TL tutarında bir takım sipariş ettim, sipariş numaram 597VT5621X. Bugün 23 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Başta beğendiğim ürün ön sipariş olduğu ve bayram sonrası gönderileceği yazdığı için, özellikle ön sipariş olmayan başka ...

siparisim-12-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-on-siparis-olarak-degistirildi-7.jpg
siparisim-12-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-on-siparis-olarak-degistirildi-6.jpg
siparisim-12-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-on-siparis-olarak-degistirildi-5.jpg
siparisim-12-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-on-siparis-olarak-degistirildi-3.jpg
siparisim-12-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-on-siparis-olarak-degistirildi-2.jpg
siparisim-12-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-on-siparis-olarak-degistirildi-1.jpg
1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Görselindeki Renk Yanıltması Ve Ücret Aşımı

profile
Göknur
H&R Butik
17 Mart 15:21
298

Hr Butik’in Instagram sayfasında yeşil bir ikili takım beğenip sipariş verdim. Ürünü özellikle rengi için tercih ettim, görseldeki tonu çok beğenmiştim. Ancak 16.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün rengi, paylaşılan görselle kesinlikle uyuşmuyor, bariz şekilde 2-3 ton daha farklı bir renk geldi. ...

Instagram Görselindeki Renk Yanıltması Ve Ücret Aşımı
instagram-gorselindeki-renk-yaniltmasi-ve-ucret-asimi-1.jpg
1 Yorum

Sipariş Sonrası Ön Siparişe Çevrilen Ceket 38 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Yok

profile
Sema
H&R Butik
04 Ekim 2025 23:26
711

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmek üzere hr butik isimli Instagram sayfasından 1.199,80 TL ödeyerek ceket siparişi verdim (Sipariş No: 375DA6766J). Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu belirtilmemişti. Ancak ödeme yaptıktan sonra ürünün bir anda ön sipariş statüsüne...

1.800 TL Ücretli Ürün İçin İade Ve Değişim Sorunu

profile
Aylin
H&R Butik
23 Mart 17:26
222

Hr Butik’ten 1.800 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün değişim talep ettim, talebim hemen onaylandı ve ben de ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ile...

1800-tl-ucretli-urun-icin-iade-ve-degisim-sorunu-4.jpg
1800-tl-ucretli-urun-icin-iade-ve-degisim-sorunu-2.jpg
1800-tl-ucretli-urun-icin-iade-ve-degisim-sorunu-1.jpg

Aylarca Beklememe Rağmen Elbise İadem Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Azra
H&R Butik
27 Eylül 2025 14:12
1.200

13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...

4 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz