to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Uzun Süre Ön Siparişte Kalıyor, İptal Ve İade Talebim Cevapsız
14.12.2025 tarihinde Hrbutik üzerinden online olarak bir adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumum sürekli “ön siparişte” olarak görünüyor ve ürün bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim ve artık ürünü beklemek istemediğimi, siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iptal ve para iadesi konusunda yardımcı olunmadı, sadece ürünün ön siparişte olduğu söylenip oyalandım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
784SO3415D numaralı siparişim için hiçbir ek ücret kesintisi olmadan siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
