Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Ödemesi Alınmayan Bölümünde Kalıyor Ve İade Yok

profile
23 Mart 13:00
246

Hr Butik’in internet sitesi üzerinden 08.03.2026 tarihinde bayramlık olarak üç adet ürün sipariş verdim ve kartımdan toplam 3.200 TL ücret çekildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişim sistemde “ödemesi alınmayan ürün” kısmına düştü ve herhangi bir şekilde onaylanmadı.

Durumu fark eder etmez site üzerinden sayfaya ulaşıp yazdım. Bana bunun hatalı bir işlem olduğu, Iyzico üzerinden tarafıma mail gönderileceği söylendi. Fakat belirtilen mail hiçbir zaman gelmedi. Bunun üzerine ben bizzat Iyzico ile iletişime geçtim ve tarafıma, işlemlerimde herhangi bir hata görünmediği iletildi.

Şu anda hr Butik’e ait sayfaya ulaşamıyorum, attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmıyor ve ne ürünlerim gönderiliyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişimin “ödemesi alınmayan” bölümünde görünmesi ve sonrasında tamamen iletişimin kesilmesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım 3.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim üç adet ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-ama-siparis-odemesi-alinmayan-bolumunde-kaliyor-ve-iade-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmemiş Siparişlerin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Muhammed
21 Aralık 2025 18:42
663
kargoya-verilmemis-siparislerin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

İade Hakkım Reddedildi Ödemem Geri Verilmedi

profile
20 Eylül 2025 10:50
815
İade Hakkım Reddedildi Ödemem Geri Verilmedi

Aylarca Beklememe Rağmen Elbise İadem Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
27 Eylül 2025 14:12
1.200

İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
14 Mart 17:54
365

H&R Butik Yanlış Ürün, Çifte Ödeme Ve Sürekli Oyalama!

profile
13 Aralık 2025 14:47
765
Benzer Şikayet Yaz