HR Butik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hr Butik’in web sitesi üzerinden 9 Ocak tarihinde 689CU8769H numaralı siparişi verdim ve 1.995 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylemekle yetindiler, net bir teslimat tarihi veya çözüm sunmadılar. Ne siparişimin durumunu görebiliyorum ne de somut bir bilgilendirme alıyorum.

Siparişimde yaşanan bu gecikmenin artık bir an önce giderilmesini ve kargomun acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılarak ürünümün hızlıca gönderilmesini istiyorum.