Siparişimin 14 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

04.10.2025 tarihinde hr Butik’in kendi web sitesinden kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 6170Q4579A). Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmadığı gibi, mağduriyetim de giderilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul’dadır.

Teşekkürler















