Görseldekiyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım

Hr Butik’ten 26 Kasım tarihinde Instagram üzerinden 700 TL ödeyerek elbise sipariş ettim. Siparişimde özellikle 40 beden istememe rağmen bana 42 beden elbise gönderildi. Hatalı beden gönderildiği için ürünü iade ettim. İadem sonrası kargo ücretini bana yansıtarak 250 TL’yi ürün bedelinden kestiler ...

17 Eylül’de Hr Butik internet sitesinden 844PF1369C kodlu belden bağlamalı elbise satın aldım. Elbise, görseldekinden farklı bir renkte, oldukça kalitesiz kumaşla ve hatalı dikişlerle teslim edildi. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi. Yasal hakkımı ku...

Hr Butik’in Instagram sayfasından 29 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim. Normalde üç ürün seçip sipariş veriyorum ama bana sürekli iki ürün gönderiyorlar. Bu siparişte de ben üç ürün istedim, yine iki ürün gönderdiler. Ürünlerin biri o sırada oldukça iyi bir indirimdeydi ve özellikle onu istediğ...

Hr Butik’ten Instagram üzerinden web tarayıcı aracılığıyla 853kr. 9363Y sipariş numarasıyla iki adet abiye elbise sipariş ettim. Ancak, ellerinde olmayan bir ürünü bana satmışlar ve siparişten iki gün sonra, gece 22:00’de bana ulaşarak stokta sorun olduğunu, istersem değişim yapabileceklerini söyled...

Hr Butik’in Instagram sayfasından 1,5 ay önce Kuzey kırışıklı etek (l beden) siparişi verdim. Ancak siparişim bir ay sonra elime ulaştı ve yanlışlıkla küçük beden gönderilmişti. Ürünü iade ettim, fakat 15 gün sonra tekrar değişim olarak yine küçük beden gönderdiler. Her iki gönderimde de kargo ücret...