Eksik Beyaz Badi Hakkında Acil Çözüm Talebi

17.06.2026 tarihinde Hrbutik.net üzerinden 717UN4255G numaralı siparişimi oluşturdum. İlk gelen ürün istediğim gibi olmadığı için değişime gönderdim ve bu süreçte benden 300 TL kargo ücreti kesildi. Bana kalan 1.600 TL ile bir takım ve iki adet badi seçtim.

Değişim sonrası kargom 24.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paket içinden sadece kahverengi badi çıktı, beyaz badi ise hiç gönderilmemişti. Eksik ürünü aynı gün fotoğraflarıyla birlikte işletmeye bildirdim. Buna rağmen mesajlarıma çok geç ve ilgisiz şekilde cevap veriliyor, günlerdir eksik ürünümle ilgili net bir dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.

Ben, tarafıma gönderilmeyen beyaz badinin bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.