Kolye Kısa Sürede Sararıp Koptu Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

Gwomme’den 04.07.2025 tarihinde satın aldığım kolye çok kısa süre içinde sarardı, koptu ve bozuldu. Ürünün bu kadar çabuk deforme olması hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problemi firmaya Instagram üzerinden yazarak ilettim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili sorun yaşıyorum hem de iletişim kanallarından cevap alamıyorum.

Gwomme’den, sorunlu olan kolyemin değişimini ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.